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Tecnología

14 diciembre, 2022

Chatbot: qué es, para qué sirve y cómo ayuda a tu empresa

El Black Friday y el Cyber Lunes son fechas claves para generar ofertas y capitalizar oportunidades. Te explicamos cómo mejorar tu retail.
14 noviembre, 2022
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Black Friday y Cyber Lunes 2022: ofertas y oportunidades para el retail

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6 septiembre, 2022

Metaverso en el servicio al cliente

12 julio, 2021
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Caso de Éxito Zendesk – Nubank

12 julio, 2021
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Caso de Éxito Zendesk – Nequi

12 julio, 2021
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Caso de Éxito Zendesk – Uber

21 junio, 2021
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¿Cómo alinear al personal con la cultura de experiencia al cliente? 5 pasos para lograrlo

28 mayo, 2021
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Extreme Networks elegido como “Customer’s Choice” para LAN/WLAN por Gartner Peer Insights 2021

10 mayo, 2021
Destacada ¿Cómo mejorar la percepción de los clientes sobre la atención en el Centro de Contacto?

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21 abril, 2021
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5 beneficios de la SD-LAN

5 febrero, 2021
Extreme Networks, Líder en Cuadrante de Gartner 2020

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18 diciembre, 2020
Informe Cuadrante Mágico de Gartner para Soluciones de Reuniones 2020

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17 diciembre, 2020
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11 diciembre, 2020
5 razones para mover su Centro de Contacto a la nube

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5 noviembre, 2020
La evolución del Contact Center

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11 septiembre, 2020
WiFi 6 para dummies

Wi-Fi 6 para Dummies ¡Guía Práctica!

21 agosto, 2020
Mejores Prácticas para Atención al Cliente en Canales Digitales

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8 julio, 2020
Atención al Cliente por Canales Digitales con Avaya

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