logo walter bridge

DIADEMAS PROFESIONALES

para centros de contacto y comunicaciones unificadas de máxima calidad y confort

para centros de contacto y comunicaciones unificadas de máxima calidad y confort

    Diligencia el formulario y nuestro equipo te contactará

    Política de tratamiento de datos personales.

    Acepto la política de tratamiento de datos personales.

    Diademas líderes en Brasil, encuéntralas en Colombia con el respaldo de Walter Bridge

    Felitron desarrolla productos que no son simplemente dispositivos con audífonos, sino que ofrece soluciones holísticas en comunicaciones basadas en el entendimiento del mercado.

    Con un portafolio de más de 100 productos, que atienden las necesidades de las oficinas y centros de contacto de todos los tamaños.

    Felitron Epko Voice Guide Slim Mono:

    Línea Epko Professional Headsets USB para Call Center

    Diadema profesional USB, entera, NO cuenta con control
    de volumen, diseñanada para uso en computadores.

    • Tubo acústico sustituible
    • Protector auricular en cuero
    • Cable súper-flexible de alta durabilidad reforzado con Kevlar®
    • Diadema recubierta con material hipoalergénico y apoyo lateral encauchado
    • Conjunto de voz en acero inoxidable
    • Exclusivo sistema de condicionamiento de sonido con reducción de ruido ambiente
    • Protección electrónica contra ruidos y choques acústicos
    • Garantía 2 años, no incluye daños de cable o provocados por mal uso del producto

    Felitron Epko Voice Guide VoIP Mono:

    Línea Epko Professional Headsets USB para Call Center

    Diadema profesional USB, entera, SI cuenta con control
    de volumen, diseñanada para uso en computadores.

    • Tubo acústico sustituible
    • Protector auricular en cuero
    • Cable súper-flexible de alta durabilidad reforzado con Kevlar®
    • Diadema recubierta con material hipoalergénico y apoyo lateral encauchado
    • Conjunto de voz en acero inoxidable
    • Exclusivo sistema de condicionamiento de sonido con reducción de ruidos ambientes
    • Protección electrónica contra ruidos y choques acústicos
    • Garantía 2 años, no incluye daños de cable o provocados por mal uso del producto

    Felitron Epko Voice Guide Slim Mono:

    Línea Epko Professional Headsets RJ9

    Diadema con conector RJ9 compatible con teléfonos Avaya, Panasonic, Cisco y más.

    • Tubo acústico sustituible
    • Protector auricular en cuero
    • Cable súper-flexible de alta durabilidad reforzado con Kevlar®
    • Diadema recubierta con material hipoalergénico y apoyo lateral encauchado
    • Conjunto de voz en acero inoxidable
    • Exclusivo sistema de condicionamiento de sonido con reducción de ruido ambiente
    • Protección electrónica contra ruidos y choques acústicos
    • Garantía 2 años, no incluye daños de cable o provocados por mal uso del producto

    Felitron Stile Top Headset:

    Línea Stile Top Headset Plug P1 2,5 mm

    Diadema profesional con plug de 2,5 mm P1 para teléfonos, teléfonos inalámbricos y móviles compatibles.

    • Tubo de voz fijo
    • Diseño innovador y ultra-ligero
    • Recubierta de material antialérgico y el apoyo lateral de goma
    • Cable súper-flexible de alta durabilidad reforzado con Kevlar®
    • Protección electrónica contra ruidos y choques acústicos
    • Sistema avanzado de recibir con un excelente rendimiento acústico
    • Conjunto de voz en acero inoxidable
    • Plug de 2,5 mm P1 para los teléfonos inalámbricos y móviles compatibles
    • Garantía 6 meses, no incluye daños de cable o provocados por mal uso del producto

    Felitron Epko Plus Voice Guide y Epko Plus Noise Cancelling:

    Línea Epko Plus Series

    Desarrollado especialmente para uso en oficinas y teletrabajo, reuniendo funcionalidades de un teléfono convencional con la versatilidad de uso del headset con o sin diadema.

    • Compatible con USB, RJ9, 2.5mm y 3.5mm
    • Diseño sofisticado y ultra liviano
    • Auricular con 55mm de diámetro
    • Diadema revestida en caucho hipoalergénico y con exclusivo sistema de ajuste
    • Nuevo soporte lateral con exclusivo sistema de amortiguamiento y auto ajuste
    • Protector auricular ultra suave
    • Ideal para aplicaciones VoIP
    • Protección electrónica contra ruidos y choques acústicos
    • Cable super-flexible de alta durabilidad
    • Puntera del micrófono en material flexible, de alta durabilidad y posicionamiento preciso (versión Noise Cancelling)
    • Sistema de condicionamiento de sonido y duplo cancelación de ruido ambiente (versión Noise Cancelling)
    • Conector Quick-Disconnect con terminales bañados en oro
    • Soporte para PC y bolsa de nylon resinado para condicionamiento del headset
    • Garantía 2 años, no incluye daños de cable o provocados por mal uso del producto

    Felitron Micro Teléfono S8010 Top Due C:

    Línea Top Due Microtelefono – S8010 Top Due Series

    Desarrollado especialmente para uso en oficinas y teletrabajo, reuniendo funcionalidades de un teléfono convencional con la versatilidad de uso del headset con o sin diadema.

    • Headset con tubo acústico fijo
    • Teclas digitales con funciones agrupadas
    • Contestación manual o automática
    • Protección electrónica contra ruidos y choques acústicos
    • 3 melodías y 4 niveles de volumen de timbre
    • 6 niveles de volumen de recepción con controles digitales
    • Indicadores visuales de Uso, Mute y Contestación automática
    • Tiempo de flash ajustable externamente
    • Soporte para Headset
    • Garantía 1 año, no incluye daños de cable o provocados por mal uso del producto

    Felitron Epko Serie Voip Inalámbrica:

    Línea Epko Serie VoIP inalámbrica

    Diadema USB profesional para computador con funcionalidad inalámbrica.

    • Sistema de Transmisión con tubo de voz removible
    • Tecnología Dect 6.0 que permite alejarse hasta 100 metros del computador
    • Control exclusivo con funciones de Control de Volumen, Mute y Contestación remota de llamadas
    • Procesamiento Digital de Señal (DSP) ofrece un sonido profesional y de altísima calidad
    • Protección contra choques acústicos
    • Luces Indicadoras y avisos sonoros para las principales funciones: Mute, Control de Volumen, pérdida de señal y necesidad de cargar la batería
    • Protector auricular de cuero sintético para mayor comodidad
    • Posibilidad de utilización incluso cuando el headset está cargando la batería
    • Conexión multipunto que posibilita la utilización del mismo headset en varios puntos del Contact Center
    • Conexión automática entre la USB y el Headset
    • Incluye estuche de neopreno para almacenamiento y transporte además de un práctico soporte para el headset
    • Garantía 1 año, no incluye daños de cable o provocados por mal uso del producto

    Encuentra las diademas ideales para tu empresa junto a Felitron y Walter Bridge

    Solicitar cotización Felitron Colombia

    Felitron recibió el reconocimiento

    “Customer Value Leadership Award – Professional Headset Market – Latin America – 2017” por Frost & Sullivan, lo que lo posiciona como un proveedor de tecnología confiable y de calidad.

    Más de 500 empresas en Colombia han confiado en nosotros

    ¿Estás listo para crear
    experiencias excepcionales a tus clientes?

      Solicita asesoría especializada sin costo

      logo crediorbe

      “Walter Bridge nos provee una plataforma de centro de contacto omnicanal, utilizada por cerca de 200 agentes, que se destaca por su innovación y la capacidad que nos brinda de ser agiles en nuestro time-to-market. La asesoría comercial, la relación calidad-precio y la implementación de la herramienta han sido excelentes, también destacando su soporte técnico y la estabilidad de la plataforma. Adicionalmente, el equipo comercial y de servicios siempre esta dispuesto a colaborar con los retos y las dificultades que puedan presentarse”.

      logo pintuco

      “Walter Bridge nos provee una plataforma de centro de contacto, para un equipo de 15 agentes, que atiende el mercado colombiano, así como algunos países de Centro América. De la plataforma destacamos su capacidad omnicanal y su disponibilidad. Las funcionalidades de la plataforma y la manera en la que innovan continuamente son algunos de los aspectos más relevantes para nuestra operación, pero también destacan los servicios de Walter Bridge, desde la asesoría comercial, hasta la implementación, ya que tanto el equipo comercial como el equipo de servicios están abiertos a resolver cualquier dificultad o iniciativa que tengamos.»

      logo autofinanciera

      “Walter Bridge nos provee un software de centro de contacto omnicanal muy versátil que nos ha ayudado a generar resultados en un corto tiempo. La solución tiene una gran relación precio-calidad, es muy funcional e innova de forma continua. El equipo Comercial y de Servicios son receptivos y están atentos a resolver dudas o requerimientos. Para nosotros lo más relevante es haber podido mejorar nuestros indicadores de gestión de forma considerable, en un plazo de tiempo menor a los 6 meses, luego de haber implantado la solución.»

      logo prosegur

      “Tratándose de soporte e implementación de sistemas de comunicaciones Avaya, no es de dudar que sea Walter Bridge la empresa en quien confiamos, basados en la historia que hemos llevado por años de respaldo y experiencia, donde los ingenieros de soporte y en general todo el personal siempre están dispuestos a colaborarnos de la mejor forma.”

      logo grupo exito

      “En Grupo Éxito, contamos con un excelente servicio de software omnicanal para atención al cliente, suministrado por Walter Bridge. Este servicio nos permite innovar de forma continua la manera en que prestamos el servicio a nuestros clientes. Este año, a raíz del Covid-19, nuestra operación fue impactada, exigiendo cambios de bioseguridad y medidas de aislamiento para nuestro personal. Durante este tiempo, Walter Bridge nos ha ofrecido acompañamiento continuo, servicio y orientación oportuno, veraz y efectivo, de las posibles situaciones que se nos pueden presentar en nuestro día a día, dando cumplimiento a estándares e indicadores. Agradecemos a Walter Bridge y sus profesionales por ser parte de nuestro desarrollo e innovación”.

      logo outsorcing

      “Walter Bridge se ha convertido en ese socio relevante que uno espera desde la gerencia de tecnología, alguien que con confianza y respaldo incondicional te ayuda a responder a los retos organizacionales; nos han apoyado con oportunidad, seriedad, amabilidad y responsabilidad en diferentes proyectos de tecnologías para contact center.”

      logo marriott

      «Encontramos un aliado de negocio que nos proporciona las soluciones y herramientas necesarias para adaptar la tecnología a los lineamientos mundiales y necesidades de nuestra organización.»

      logo arquitectura y concreto

      «El soporte y el respaldo caracterizan sus servicios.»

      logo liga colombiana contra el cancer

      “Walter Bridge nos provee una plataforma de centro de contacto para un equipo de 4 agentes, que principalmente nos brinda la flexibilidad que necesitamos. A raíz del Covid19 nuestra operación fue migrada a trabajo en casa de forma eficaz y sin inconvenientes. La plataforma innova de forma continua, lo que nos brinda nuevas posibilidades de mejorar. Así mismo destacamos el trabajo excelente realizado por el equipo de implantación. También destacan la asesoría comercial, la relación calidad-precio y la estabilidad de la plataforma. Por su parte, el equipo de Walter Bridge siempre se encuentra disponible y es receptivo a nuestras iniciativas y problemáticas.»

      logo alcaldia de medellin

      «Oportunidad, proactividad, amabilidad, honestidad y responsabilidad hacen la diferencia de Walter Bridge.”