La gestión de cobranza enfrenta grandes desafíos en la actualidad. Mucho más tras la entrada en vigor de la Ley 2300 de 2023, conocida como Ley “dejen de fregar”.
En consecuencia, hemos preparado una guía completa para que tu operación gane en customer experience y sea más efectiva de cara al cliente.
Te explicaremos cómo ser más exitoso en los distintos puntos de contacto con el deudor, en tu gestión de cobranza. Verás la forma de convertir retos en oportunidades. También, cómo aprovechar la tecnología para cumplir de manera fácil con las últimas regulaciones de ley.
Además, te mostraremos un caso de éxito real de la empresa Crediorbe, que gracias a nuestras soluciones para la gestión de créditos y cobranzas aumentó su efectividad.
Aprovecha todo el contenido valioso que te hemos preparado en Walter Bridge. También, te invitamos a contactar con nosotros para guiarte en tus procesos de CX, atención al cliente y tecnología.
Somos consultores expertos en soluciones digitales y entre nuestros clientes contamos con importantes marcas del sector financiero. Te guiamos para mejorar tu gestión de cobranza y hacer efectivas tus políticas de cartera, cumpliendo con la ley y apoyados en la tecnología.
Esperamos que esta guía para la gestión de cobranza te resulte muy útil. Recuerda descargarla ahora mismo y compartirla con tu equipo. Es momento de dar nuevos pasos y convertir el customer experience en una herramienta más potente para tu negocio.
¡No te lo pierdas!
