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Avaya ahora cotiza en la Bolsa de New York (NYSE)

AVAYA SE LISTÓ COMO UNA EMPRESA PÚBLICA, EN LA BOLSA DE NEW YORK (NYSE)

Avaya hizo sonar la campana de apertura u Opening Bell® la semana pasada, el 17 de enero de 2018, para celebrar oficialmente su transformación como una empresa pública, cotizando en la Bolsa de Nueva York (NYSE).

Este paso representa la exitosa finalización de su proceso de reestructuración, en la que la compañía saldó la deuda con sus acreedores, liberando cerca de 300 millones de dólares anuales en efectivo operativo, que serán invertidos en innovación tecnológica y el desarrollo de la misma.

Avaya Holdings Corp. (AVYA), es el nuevo nombre con el que comenzó a cotizar la compañía en Nueva York, en donde también estuvo presente el equipo directivo de Walter Bridge, celebrando junto con Avaya este importante momento, en categoría de Socio Diamante de Avaya.

Durante la reunión se pronunció Jim Chirico, presidente y director ejecutivo de Avaya: «En nombre de todo nuestro equipo, nuestros clientes y socios, es un honor marcar el día de salida a bolsa en la NYSE para la nueva Avaya, que está más concentrada que nunca en liderar la transformación digital del sector». «Avaya, que se apoya en nuestro historial de innovación y experiencia en la implementación de soluciones escalables a nivel internacional, reposa hoy en el nexo estratégico de la conectividad empresarial, con más de 130.000 clientes en 220.000 ubicaciones de todo el mundo, más del 90% de ellos en la lista Fortune 100, y más de 100 millones de usuarios’.

Chirico añadió, «Avaya también es el mayor proveedor de centros de contacto y comunicaciones unificadas en la nube.  Se nos presentan oportunidades únicas.  Por ejemplo, solo han migrado a la nube aproximadamente el 10 por ciento de nuestros clientes de centros de contacto.  Nos apasiona proporcionar la flexibilidad, las arquitecturas abiertas y las opciones de implementación que necesitan nuestros clientes para superar las expectativas, adelantarse a la competencia y aprovechar rápidamente nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial, Blockchain y el Internet de las Cosas.»

En nombre de Wakter Bridge, queremos también aprovechar esta ocasión especial, para agradecer la confianza en los servicios de nuestra compañía, así como en Avaya.

Jairo Arévalo

Gerente de Mercadeo

Walter Bridge & Cía.

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    “Walter Bridge nos provee una plataforma de centro de contacto omnicanal, utilizada por cerca de 200 agentes, que se destaca por su innovación y la capacidad que nos brinda de ser agiles en nuestro time-to-market. La asesoría comercial, la relación calidad-precio y la implementación de la herramienta han sido excelentes, también destacando su soporte técnico y la estabilidad de la plataforma. Adicionalmente, el equipo comercial y de servicios siempre esta dispuesto a colaborar con los retos y las dificultades que puedan presentarse”.

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    “Walter Bridge nos provee una plataforma de centro de contacto, para un equipo de 15 agentes, que atiende el mercado colombiano, así como algunos países de Centro América. De la plataforma destacamos su capacidad omnicanal y su disponibilidad. Las funcionalidades de la plataforma y la manera en la que innovan continuamente son algunos de los aspectos más relevantes para nuestra operación, pero también destacan los servicios de Walter Bridge, desde la asesoría comercial, hasta la implementación, ya que tanto el equipo comercial como el equipo de servicios están abiertos a resolver cualquier dificultad o iniciativa que tengamos.»

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