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Nuestro próximo T-Talks
¿Quieres saber cuáles son las herramientas revolucionarias que utilizarán las empresas para interactuar con los clientes en el 2024?
Te invitamos a nuestro T-Talks de noviembre, donde exploraremos el potencial impacto que las tendencias de CX y Tecnología tendrán en la estrategia de negocio de tu organización.
¡No te pierdas este webinar que te preparará para el futuro empresarial!
Speakers
Daniel Bridge
CSO – Chief Sales Officer | Walter Bridge
Julián Posada
CTO – Chief Technology Officer | Walter Bridge
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Qué es customer journey, sus etapas y cómo usarlo
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¿Por qué Extreme Cloud IQ para la Educación Superior?
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Como crear una campaña de marcación predictiva con Wolkvox
Una buena estrategia digital en el Contact Center mejora hasta un 33% la satisfacción del cliente y reduce los costos entre un 25% y un 30%. Con el uso del marcador predictivo omnicanal de Wolkvox y las estrategias de contacto, podrás superar los objetivos de tu negocio y las expectativas de tus clientes. En este tutorial, te enseñamos en 3 pasos la manera de crear campañas, administrar la base de datos y configurar la marcación para lanzar una campaña de marcación predictiva a través de Wolkvox Manager.
Extreme Cloud IQ
El Cloud Networking es el nuevo estándar en la gestión de redes. Aprende cuáles son sus beneficios y atributos principales durante una corta demostración que pondrá a prueba todo el poder de Extreme Cloud IQ.
