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Extreme Networks nuevamente Líder en Gartner para Wired and Wireless LAN Access Infrastructure

Nuestro Partner Extreme Nerworks fue nombrado nuevamente como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para -Wired and Wireless LAN Access Infrastructure-

Por su constante innovación, orientación al cliente, flexibilidad de su portafolio y su red de partners a nivel global, Extreme Networks ha sido reivindicado nuevamente como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Soluciones de Wireless and Wired LAN.

Gartner define el mercado de proveedores como el suministro de hardware y software de redes cableadas e inalámbricas que permiten que los dispositivos se conecten a la red LAN o Wi-Fi cableada de una empresa. Incluyen dispositivos como: Laptops, Smartphones, tabletas y otros dispositivos inteligentes móviles. Equipos de oficina en red, sensores y otros puntos finales de Internet. También, otros dispositivos fijos o móviles que se comunican con un puerto de conmutador con cable o un punto de acceso inalámbrico en el borde de la infraestructura empresarial.

Con la ayuda de las adquisiciones y el crecimiento orgánico, los ingresos de Extreme aumentaron en más del 50%, según los datos de pronóstico de Gartner, al tiempo que aumentaron la participación de mercado en 2018. Juntos, Extreme y Aerohive tenían una participación del 4.7% en el mercado global de equipos WLAN en 2018.

Gartner recomienda a los clientes considerar Extreme Networks, junto con sus productos heredados Aerohive, a nivel mundial para todas las oportunidades de la capa de acceso LAN por cable/ inalámbrico. Gartner espera que los clientes de Aerohive continúen recibiendo ventas y otro tipo de soporte a través de los canales existentes al menos hasta fines de 2020.

Para nosotros como Walter Bridge, es un orgullo que uno de nuestros aliados, haya sido condecorado nuevamente como líder del cuadrante mágico.

Sobre Extreme Networks: Extreme Networks es un líder global en Soluciones de Redes de Datos. Extreme Networks diseña, desarrolla y suministra software y hardware de redes alámbricas e inalámbricas que habilitan el funcionamiento y la innovación de miles de empresas a nivel mundial, a la vez que protegen la información y la seguridad de los activos digitales a partir de soluciones de administración, analítica, seguridad y control de acceso. Por su constante innovación, orientación al cliente, flexibilidad de su portafolio y su red de partners a nivel global, Extreme Networks ha sido catalogado múltiples veces como Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner para Soluciones de Wireless and Wired LAN.

Sobre Walter Bridge: Walter Bridge cuenta con 90 años de trayectoria empresarial y cerca de 50 años especializados en el suministro y soporte de soluciones de telecomunicaciones e infraestructura tecnológica para empresas. Nuestras soluciones incluyen aplicaciones e infraestructura de misión crítica como Telefonía, Contact Center, Redes Inalámbricas, Switching o Seguridad IT, entre otras, y se enfocan en la mejorar la experiencia de los clientes, minimizar los gastos operativos, mejorar la seguridad informática, habilitar nuevos canales de ventas o servicio, brindar flexibilidad a los procesos, dar cumplimiento a regulaciones o requisitos sectoriales e incrementar las ventas y la productividad.

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    “Walter Bridge nos provee una plataforma de centro de contacto omnicanal, utilizada por cerca de 200 agentes, que se destaca por su innovación y la capacidad que nos brinda de ser agiles en nuestro time-to-market. La asesoría comercial, la relación calidad-precio y la implementación de la herramienta han sido excelentes, también destacando su soporte técnico y la estabilidad de la plataforma. Adicionalmente, el equipo comercial y de servicios siempre esta dispuesto a colaborar con los retos y las dificultades que puedan presentarse”.

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    “Walter Bridge nos provee una plataforma de centro de contacto, para un equipo de 15 agentes, que atiende el mercado colombiano, así como algunos países de Centro América. De la plataforma destacamos su capacidad omnicanal y su disponibilidad. Las funcionalidades de la plataforma y la manera en la que innovan continuamente son algunos de los aspectos más relevantes para nuestra operación, pero también destacan los servicios de Walter Bridge, desde la asesoría comercial, hasta la implementación, ya que tanto el equipo comercial como el equipo de servicios están abiertos a resolver cualquier dificultad o iniciativa que tengamos.»

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    “Walter Bridge nos provee una plataforma de centro de contacto para un equipo de 4 agentes, que principalmente nos brinda la flexibilidad que necesitamos. A raíz del Covid19 nuestra operación fue migrada a trabajo en casa de forma eficaz y sin inconvenientes. La plataforma innova de forma continua, lo que nos brinda nuevas posibilidades de mejorar. Así mismo destacamos el trabajo excelente realizado por el equipo de implantación. También destacan la asesoría comercial, la relación calidad-precio y la estabilidad de la plataforma. Por su parte, el equipo de Walter Bridge siempre se encuentra disponible y es receptivo a nuestras iniciativas y problemáticas.»

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